新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
川崎アゼリア店の相談員
室長
寺川 浩司Koji Terakawa
- 資格
- 福祉用具専門相談員・福祉住環境コーディネーター2級・福祉用具プラン ナー
- 出身地
- 愛媛県
- 趣味
- 映画鑑賞・音楽鑑賞・読書
- 相談員からのメッセージ
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介護保険が始まった頃から、福祉用具をベースとして高齢者の住まいに関わるご相談に携わって参りました。
ご対象者様お一人お一人にとって、最も安全に安心して暮らせる場所がどこなのか、じっくりとお話をお聞きしながら、ご相談いただいた全ての皆様が幸せな毎日をお過ごしいただけますよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
- この仕事を始めたきっかけを教えて下さい。
- 福祉用具の仕事をしていた時、ご自宅での生活はもう限界なのではないかと感じる利用者様にお会いすることも少なくありませんでした。住み慣れたご自宅で生活を継続できるのが一番幸せだと思いますが、結果的に悲しい結末を迎えてしまうケースも少なからず経験し、在宅以外で安全に安心して生活できる場所はどういうところがあるのだろうと興味を持った時、詳しい情報がほとんどないことに気付きました。自分がそのような情報を発信できれば、防げる事故もあるのではないかと思ったことが、この仕事を始めるきっかけだったと思います。
- 仕事を通じて、よかったことを教えて下さい。
- 相談に見えられた時には悩まれていたご家族が、入居が決まり笑顔で「ありがとう」と言って下さることを嬉しく思うことはもちろんですが、別の機会でホームにお伺いした際、以前ご入居いただいた方が同じ入居者の皆様と笑顔でお過ごしいただいているのを拝見した時に、この仕事をしていて良かったなと実感します。
- 現在の目標を教えてください。
- ご相談いただく皆様は、内容は様々ですが、どの方も不安や心配を抱えておられます。ホームの紹介はもちろんですが、ご相談させていただくことで、お帰りの際に少しでも抱えている不安や心配が軽くなったと思っていただけるようなお話が出来るよう、常に情報を収集し、また自分自身も人として成長出来ることが目標です。
寺川 浩司相談員に寄せられた「お客様の声」VOICE
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2024年11月20日
9点
本人の現状に合ったか環境の施設があるか悩んでました。（S様）
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年10月03日
8点
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
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2024年08月31日
8点
ネットで色々できる時代ですが、対面で相談できる所があって助かりました。（O様）
- 相談員
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- 寺川 浩司
- 店舗
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川崎アゼリア店
相談実績110,000組以上の
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多摩丘の上プラザ店
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錦糸町マルイ店
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川崎アゼリア店
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港北ニュータウンセンター北駅前店【完全予約制】
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そごう大宮店
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まるひろ川越店
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